Tham khảo

Trang Sổ Đỏ – theo dõi mọi giao dịch của bạn

Trang Sổ Đỏ trên mept44 là nơi bạn xem toàn bộ lịch sử cược, số dư ví và trạng thái từng lệnh nạp rút — tất cả trong một màn hình, truy cập được ngay trên điện thoại.

Lịch sử đặt cượcGiao dịch ví điện tửTrạng thái nạp rútSố dư theo thời gian thực
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
mept44 Trang Sổ Đỏ – theo dõi mọi giao dịch của bạn
ĐỘ TIN CẬY DỮ LIỆU

Chúng tôi duy trì Sổ Đỏ chính xác như thế nào

Sổ Đỏ không chỉ là danh sách — đây là bản ghi có kiểm chứng của từng hành động trong tài khoản bạn. Chúng tôi đồng bộ dữ liệu từ cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo con số bạn thấy khớp với thực tế.

Đồng bộ từ cổng thanh toán

Mỗi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác nhận từ cổng thanh toán trước khi hiện vào Sổ Đỏ — không có dòng giao dịch nào được thêm thủ công.

Ghi lại từ nhà cung cấp trò chơi

Kết quả từ Evolution, Pragmatic Play và PG Soft được truyền thẳng vào lịch sử cược. Bạn thấy tên bàn, số vòng và kết quả đúng như phiên chơi diễn ra.

Mã giao dịch duy nhất

Mỗi dòng trong Sổ Đỏ mang một mã giao dịch riêng — bạn có thể trích dẫn mã đó khi liên hệ hỗ trợ và đội ngũ sẽ tra cứu chính xác tình trạng mà không cần giải thích dài.

Lưu trữ lịch sử dài hạn

Sổ Đỏ lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian dài, không tự xóa sau vài ngày. Bạn có thể lọc theo tháng và xem lại bất kỳ giao dịch cũ nào khi cần đối chiếu.

mept44 Sổ Đỏ hoạt động như thế nào trên mept44

Sổ Đỏ hoạt động như thế nào trên mept44

Khi bạn đặt cược bóng đá qua kèo trực tiếp, chơi Dragon Tiger tại bàn Evolution, hay thử vận may với Gates of Olympus — mỗi phiên đều được ghi vào Sổ Đỏ ngay lập tức. Bạn thấy mã giao dịch, số tiền, kết quả và thời điểm khớp lệnh. Các khoản nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay hiện rõ trạng thái xác

nhận, không bị trộn lẫn với lịch sử cược. Rút tiền về Viettel Money cũng có dòng riêng, kèm bước xác minh ví đã hoàn tất hay chưa. Bộ lọc theo ngày và loại giao dịch giúp bạn tìm đúng mục cần kiểm tra chỉ trong vài chạm.

HỖ TRỢ SỔ ĐỎ

Cần trợ giúp khi xem Sổ Đỏ?

Nếu bạn thấy dòng giao dịch chưa khớp hoặc trạng thái nạp rút hiển thị sai, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra cùng bạn. Gửi mã giao dịch và chúng tôi sẽ đối chiếu trực tiếp trong hệ thống.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung chat ngay trong tài khoản, gửi mã giao dịch từ Sổ Đỏ và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ đối chiếu với hệ thống cho bạn trong thời gian ngắn.

Gửi yêu cầu qua email

Chụp màn hình dòng Sổ Đỏ có vấn đề, đính kèm vào email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và phản hồi rõ nguyên nhân, không để bạn chờ đợi mà không có thông tin.

Kiểm tra tự động

Trang Sổ Đỏ có nút làm mới thủ công — nếu trạng thái chưa cập nhật sau khi nạp MoMo hoặc ZaloPay, nhấn làm mới trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.

Các thuật ngữ thường gặp trong Sổ Đỏ

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho những thuật ngữ bạn hay thấy khi xem lịch sử tài khoản trên Sổ Đỏ.

01
Mã giao dịch là gì?

Là dãy số hoặc ký tự duy nhất được tạo tự động cho mỗi lệnh nạp, rút hoặc đặt cược — dùng để tra cứu và đối chiếu khi liên hệ hỗ trợ tài khoản.

02
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trạng thái này thường chuyển sang 'Thành công' trong thời gian ngắn.

03
Số dư khả dụng khác số dư tổng như thế nào?

Số dư khả dụng là phần bạn có thể dùng để đặt cược hoặc rút ngay. Số dư tổng bao gồm cả khoản đang bị giữ do giao dịch chưa hoàn tất hoặc vòng cược chưa kết thúc.

04
Xác minh ví là bước nào trong quy trình rút tiền?

Là bước hệ thống kiểm tra số tài khoản ví điện tử bạn nhập khớp với thông tin đã đăng ký — ví dụ số điện thoại MoMo hoặc ZaloPay — trước khi duyệt lệnh rút.

05
KYC trong Sổ Đỏ có nghĩa là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Khi Sổ Đỏ hiển thị trạng thái KYC chưa hoàn tất, một số tính năng rút tiền có thể bị tạm giữ chờ xác nhận

06
Lệnh cược 'Đã hủy' xuất hiện khi nào?

Khi kèo bị rút trước khi trận đấu bắt đầu, kết nối bị gián đoạn giữa chừng hoặc bạn tự hủy trước thời hạn — lệnh đó sẽ về trạng thái 'Đã hủy' và số tiền hoàn lại vào số dư.

Những điều bạn hay hỏi về Trang Sổ Đỏ

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi sử dụng Trang Sổ Đỏ trên mept44 — từ cách đọc lịch sử đến xử lý giao dịch chưa khớp.

Có. Sổ Đỏ gộp tất cả vào một màn hình — kèo bóng đá, bàn Dragon Tiger của Evolution hay vòng Gates of Olympus đều nằm chung trong lịch sử, có thể lọc theo loại.

Nhấn nút làm mới trên trang Sổ Đỏ trước. Nếu sau vài phút vẫn chưa hiện, gửi mã giao dịch MoMo qua chat hỗ trợ tiếng Việt để đội ngũ tra cứu và đối chiếu trực tiếp.

Hoàn toàn được. Trang Sổ Đỏ tương thích tốt với trình duyệt điện thoại — bạn cuộn dọc để xem lịch sử, nhấn vào từng dòng để mở chi tiết giao dịch đầy đủ.

Trong Sổ Đỏ có bộ lọc theo loại giao dịch. Chọn 'Rút tiền', sau đó lọc thêm theo phương thức thanh toán để thu hẹp danh sách chỉ còn các lệnh rút qua Viettel Money.

Dữ liệu không tự xóa sau vài ngày. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian tùy chọn để xem lại các giao dịch cũ — hữu ích khi cần đối chiếu với sao kê ví ZaloPay hoặc ngân hàng.

Có thể do kèo được điều chỉnh tỷ lệ trước khi khớp, hoặc phần tiền hoàn trả từ lệnh bị hủy một phần. Nhấn vào dòng đó để xem phân tích chi tiết và mã giao dịch tương ứng.

Trang liên quan

mept44 Vietnam Blackjack Di Động Đăng ký Chuyển Khoản Thể Thao mept44 Đăng nhập